当結婚相談所は、「特定商取引法」に定められた「特定継続的役務提供（結婚相手紹介サービス）」の指定役務として、法律で定められています。法律に基づいて、入会手続きの際、入会契約に関する重要事項の説明を①重要事項説明書②入会申込契約書③会員規約をもとに行います。

◆運営
運営元：株式会社マイムス
名称： 結婚相談所カスタネット
代表者名：渡辺　要
所在地：〒141-0032　東京都品川区大崎4-2-2-201
連絡先：03-5747-9007

◆役務の内容
結婚を希望している満20歳以上を対象にした結婚相談、結婚相手紹介サービスの提供。

◆役務の対価
プラン、オプションメニュー、商品ごとに個別に当社ウェブサイト上に表示されます。
表示価格は税込となります。

◆役務の対価の支払時期・支払方法
入会金はご契約時、月会費については毎月のお支払いになります。
その他オプション等追加のご契約は、都度払いをお願いしております。
お支払いは現金・銀行振込・クレジットカード、口座振替による支払が可能です。

◆役務の提供期間
入会契約日から会員期間中が役務の提供期間です。
 

◆商品以外の必要料金：

銀行振込の場合、振込み手数料をご負担いただきます。

お見合い時の交通費、喫茶代は実費となります。

◆クーリングオフおよび中途解約について
入力契約日から8日間以内であれば、無条件で解約することができます（クーリングオフ）。クーリングオフ後でも中途解約は可能ですが、入会金、及び登録費の返金はできません。